Правила возврата товаров и средств

Правила возврата товаров и средств

Согласно статьи 9 действующего Закона «О защите прав потребителей» покупатель может заменить непродовольственную продукцию надлежащего качества на аналог, если она не подошла по любому объективному признаку, цвету, форме габаритам и т. д.) и не может быть использована по назначению. При этом важным условием возврата является соблюдение условий:

  • приобретенные изделия не использовались;
  • продукция не потеряла свой товарный вид;
  • сохранены товарные чеки или другая документация, подтверждающая факт приобретения;
  • в наличии нанесенные на предприятии ярлыки.